Una situación que puede suceder es que en el momento de liberación de la hipoteca el saldo no esté a cero, y que por el contrario de faltar saldo haya un restante de saldo positivo a favor del pagador del crédito. En estas situaciones Infonavit está preparado para iniciar el proceso que te lleve a recuperar ese pequeño capital de más que has pagado en tu crédito Infonavit. Infonavit cuenta con un servicio de Devolución de excedentes de pago, que después de la consulta del saldo de tu crédito, y comprobado que existe un saldo a favor, podrás iniciar el trámite para conseguir una cita donde se solicite formalmente la devolución de este saldo. Deberás llevar a cabo 6 pasos para conseguir la devolución:
A partir de aquí, solo queda que Infonavit te confirme si la devolución procede o por el contratrio la devolución no procede. En el primer caso se efectuará la devolución sin mayores problemas, en el segundo aún podrás continuar reclamando a través del Infonatel si crees que la resolución anterior no es la mejor y adecuada. La entrada Pagar de más en un crédito Infonavit se publicó primero en Trámites en Línea México. from https://tramitesenlinea.com.mx/infonavit/trabajadores/pagar-de-mas-en-un-credito-infonavit
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